根據(jù)實際情況總結(jié)出常用的狀態(tài)報告返回代碼與說明,如還不能幫您初步判斷問題,請及時與云智通信售后工程師聯(lián)系,,將為您一一解答。
狀態(tài)碼(出現(xiàn)次數(shù)高) | 說明 |
DELIVRD | 消息發(fā)送成功 用戶成功接收到短信 |
REJECTD | 消息因為某些原因被拒絕 |
不同的網(wǎng)關(guān)具有不同的錯誤原因 和運營商對日志 | |
當?shù)鼐W(wǎng)管攔截 | |
UNDELIV | 全球通用戶因為狀態(tài)不正確如處于停機、掛起等狀態(tài)而導致用戶無法接收到短信 |
UNKNOWN | 未知的短消息狀態(tài),。 |
EXPIRED | 過期 |
TIMEOUT | 超時 |
LT:0002 | 聯(lián)通失敗 |
MOBFAIL | 黑名單 |
SIGFAIL | 簽名未報備 |
BEYONDN | 超過次數(shù)控制 |
HAVBEEN | 已退訂 |
NOTITLE | 無退訂 |
ROUTEERR | 網(wǎng)絡超時 |
MBBLACK | 本地黑名單 |
DBBLACK | 網(wǎng)關(guān)黑名單 |
1 | 停機,、空號 |
5 | 停機,無短信功能 |
8 | 流量控制 關(guān)機 |
10 | 關(guān)機 |
11 | 停機,、空號 |
12 | 運營商黑名單 |
13 | 用戶停機 空號 手機終端無法接通 |
15 | 手機終端問題 |
17 | 停機,、空號 發(fā)送信息量大導致緩存滿了。 |
19 | 欠費停機 手機終端問題 |
20 | 因終端故障錯誤導致下發(fā)失敗 |
21 | 網(wǎng)絡錯誤 |
22 | 非法終端(手機終端問題) |
22 | 非法設備,,導致發(fā)送失敗,。手機IMEI號非法的,手機終端原因,。 |
24 | 關(guān)機狀態(tài) |
29 | 用戶關(guān)機 |
36 | 內(nèi)容有違規(guī)詞被當?shù)剡\營商攔截(四川) |
44 | 北京 回復稱終端錯誤導致下發(fā)失敗,。請檢查終端,或更換手機終端嘗試一下,。 |
44 | 發(fā)送內(nèi)容有屏蔽詞 |
45 | 屏蔽詞 |
45 | 發(fā)送內(nèi)容有屏蔽詞 |
48 | 漫游到海南,,因非法設備,,被海南攔截。 |
51 | 該代碼進入短信黑名單 |
57 | 垃圾短信攔截 |
59 | 用戶手機設置問題 |
64 | 短信內(nèi)容有違禁詞,河北移動將通道擴展碼屏蔽 |
70 | 該問題已報運營商,,運營商回復稱:該問題屬于山西網(wǎng)關(guān)網(wǎng)絡有閃斷情況,,導致用戶信息下發(fā)失敗 |
76 | 廣東敏感詞攔截 |
104 | 黑名單限制 |
115 | 因涉及敏感詞,短信中心自動攔截了該條信息,。 |
118 | 發(fā)送內(nèi)容有屏蔽詞 |
144 | 運營商回復稱該號碼在全局黑名單限制,,建議用戶發(fā)送DZ至短信接入號從新進行定制。 |
255 | 發(fā)送內(nèi)容有屏蔽詞 |
1041 | 超過最大提交量 |
1042 | 超流量,,或是號碼錯誤 這兩個狀態(tài)碼在短信中心實際的錯誤碼為65,,運營商解釋為:該錯誤碼是因同時發(fā)送的條數(shù)超過文獻,超過最大提交條數(shù)導致的,。最大提交數(shù)默認是1萬,,已于11月16日調(diào)到了5萬 |
1077 | 被叫用戶加入了黑名單。發(fā)送DZ至短信接入號嘗試一下,。 |
1243 | 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng) |
9931 | 服務器時間與提交運營商時間不符 |
9992 | 手機內(nèi)存滿 |
9994 | (1)手機當時狀態(tài)不正確,,狀態(tài)碼返回原因為呼叫被禁止(手機停機或掛起等狀態(tài))。(2)已下發(fā)至用戶手機,,但手機提取信息超時導致信息發(fā)送失敗,。 |
9994 | 手機當時狀態(tài)不正確,狀態(tài)碼返回原因為呼叫被禁止(手機停機或掛起等狀態(tài)),。 |
9994 | 已下發(fā)至用戶手機,,但手機提取信息超時導致信息發(fā)送失敗。 |
9998 | 空號 |
ID:0076 | 信息安全鑒權(quán)失敗,。信息內(nèi)容中含違規(guī)內(nèi)容,。 |
MK:0015 | 浙江 杭州 協(xié)議錯誤(MS端錯誤,用戶手機端問題建議用戶更換手機嘗試一下) |
MK:0015 | MS端錯誤,,用戶手機端問題建議用戶更換手機嘗試一下 |
0064 | 屏蔽詞 |
22,、29、45 | 福建違禁詞攔截 |
DB:0144 | 運營商黑名單 回復DZ解除 |
IA:0073 | 已過期 |
IB:0009 | 空號 |
IB:0169 | 空號 |
IC:0055 | 停機 |
ID:0013 | 空號 |
MB:0007 | 經(jīng)查詢短信中心報告用戶設備不支持 |
MB:1042 | 超流量 |
mb:36 | 屏蔽 |
MC:0001 | 停機 |
MC:0055 | 關(guān)機 |
MI :0083 | 關(guān)機 |
MI:0000 | 發(fā)送內(nèi)容有屏蔽詞 |
MI:0001 | 關(guān)機 |
MI:0011 | 停機 |
MI:0013 | 停機 |
MI:0024 | 手機關(guān)機,、號碼過期是無效號碼,,導致下發(fā)失敗 |
MI:0029 | 停機 |
MI:0081 | 停機 |
MI:0084 | 關(guān)機 停機 |
MK:0000 | 空號 |
MK:0004 | 停機 |
MK:0005 | 空號 停機 暫停服務 不在服務區(qū)等 |
MK:0005 | 空號 停機 暫停服務 不在服務區(qū)等 或者呼叫被禁止,短消息業(yè)務被禁止了,。咨詢下當?shù)剡\營商,。 |
MK:0013 | 空號 停機 暫停服務 不在服務區(qū)等 |
MK:0015 | MS端錯誤,建議用戶重啟手機或者更換手機試一下 |
MK:0022 | 河北 廊坊 非法設備,,導致發(fā)送失敗,。手機IMEI號非法的,手機終端原因 |
MK:0029 | 用戶關(guān)機 |
MK:0044 | 北京 非法設備,,用戶可能為漫游用戶,,未查詢到漫游地址,,有可能用戶設備不支持或未開通漫游功能,。 |
MK:0044 | 非法設備,,用戶可能為漫游用戶,未查詢到漫游地址,,有可能用戶設備不支持或未開通漫游功能,。 |
MK:0051 | 空號 |
MK:0057 | 運營商攔截 |
MK:0075 | 暫時無法接通 |
MK:0118 | 運營商回復稱該條信息內(nèi)容涉及關(guān)鍵字,短信中心將該條信息攔截了,。 |
MK0021 | 客戶漫游到山東,,被山東被垃圾短信系統(tǒng)攔截。解除需聯(lián)系客戶經(jīng)理,。 |
MK0021 | 上海 經(jīng)查該時間點用戶接收短信因HLR功能不支持錯誤導致短信下發(fā)失敗,。該錯誤有外省端局返回,當時用戶漫游在外�,。ㄉ綎|),。 |
MK0021 | 客戶漫游到山東,被山東被垃圾短信系統(tǒng)攔截,。解除需聯(lián)系客戶經(jīng)理,。 |
MM:0000 | 關(guān)機 |
MM:0064 | 因短信內(nèi)容含有違規(guī)信息,浙江運營商處將此信息進行了攔截 |
MN:0001 | 空號 |
MN:0011 | 號碼異常,,無法撥通 |
MI:0004 | 北京查詢行業(yè)網(wǎng)關(guān)下發(fā)正常,,交給河北地區(qū)查詢結(jié)果是號碼無短信功能,建議用戶咨詢當?shù)?0086.(咱們平臺和運營商發(fā)送都正常) |
DB:0164 | 手機用戶將該通道接入號屏蔽,,建議用發(fā)送DZ至接入號解除屏蔽 |
MK:0001 | 手機號為空號 |
W-BLACK | 黑名單 |
UNDELIV | 黑名單 |
9994 | 黑名單 |
MB:1041 | 發(fā)送太快,,無效號碼超過短信中心閥值 |
MB:1042 | 發(fā)送太快,無效號碼超過短信中心閥值 |
MK:0001 | 不存在的用戶 |
MK:0002 | 移動內(nèi)部網(wǎng)關(guān)問題 |
MK:0005 | 停機 |
NP:1243 | 用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)至聯(lián)通 |
MK:0013 | 停機 |
DB:0108 | 業(yè)務暫停服務 |
DB:0142 | 超過日最大發(fā)送MT數(shù)量 |
IB:0008 | 網(wǎng)關(guān)流速控制錯 |
IB:0011 | 外省網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)不同步 |
DB:0144 | 網(wǎng)關(guān)黑名單 |
ID:0011 | 參數(shù)錯誤/數(shù)據(jù)未同步 |
MK:0014 | 信息安全鑒權(quán)消息內(nèi)容錯誤 |
MK:0115 | 垃圾短信被攔截 |
MK:0010 | 發(fā)送失敗 |
因用戶關(guān)機或不在服務區(qū)里,,超出短信最大保存時間 | |
MK:0023 | 用戶關(guān)機 |
MK:1041 | 主叫用戶提交的短消息數(shù)超過此用戶的最大提交數(shù) |
出現(xiàn)次數(shù)很少 | |
MB:0001 | Submit包里面的短信內(nèi)容的長度和短信內(nèi)容的真實長度不符(比如,,短信內(nèi)容后面有空的字符串) |
CB:0001 | 非神州行預付費用戶 |
CB:0005 | PPS用戶狀態(tài)異常(包括未頭次使用、儲值卡被封鎖,、儲值卡進入保留期,、儲值卡掛失) |
CB:0007 | 用戶余額不足 |
CA:0054 | 發(fā)送消息失敗 |
CB:0001 | 非神州行預付費用戶(用戶已經(jīng)被銷號) |
CB:0002 | 數(shù)據(jù)庫操作失敗 |
CB:0053 | 夢網(wǎng)用戶不存在 |
CB:0005 | 移動用戶帳戶數(shù)據(jù)異常 |
CB:0007 | 用戶余額不足 |
DA:0051 | 尚未建立連接 |
DA:0052 | 尚未成功登錄 |
DA:0053 | 發(fā)送消息失敗 |
DA:0054 | 超時未接收到響應消息 |
DB:0100 | 手機號碼不存在 |
DB:0101 | 手機號碼錯誤 |
DB:0102 | 用戶停機 |
DB:0103 | 用戶欠費 |
DB:0105 | 業(yè)務代碼錯誤 |
DB:0106 | 服務代碼錯誤 |
DB:0107 | 業(yè)務不存在 |
DB:0108 | 業(yè)務暫停服務 |
DB:0109 | 該服務種類不存在 |
DB:0110 | 該服務種類尚未開通 |
DB:0111 | 該業(yè)務未開通 |
DB:0112 | EC/SI代碼錯誤 |
DB:0113 | EC/SI不存在 |
DB:0114 | EC/SI暫停服務 |
DB:0115 | 用戶未簽約該業(yè)務 |
DB:0116 | 用戶暫停簽約該業(yè)務 |
DB:0117 | 業(yè)務不能向該用戶開放 |
DB:0118 | 用戶已經(jīng)簽約了該業(yè)務 |
DB:0119 | 用戶不能取消該業(yè)務 |
DB:0120 | 話單格式錯誤 |
DB:0121 | 沒有該類業(yè)務 |
DB:0122 | 接收異常 |
DB:0131 | BOSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步出錯 |
DB:0132 | 相關(guān)信息不存在 |
DB:0133 | 用戶數(shù)據(jù)同步出錯 |
DB:0134 | SP數(shù)據(jù)同步出錯 |
DB:0135 | 業(yè)務數(shù)據(jù)同步出錯 |
DB:0136 | 用戶密碼錯誤 |
DB:0137 | 偽碼信息錯誤 |
DB:0138 | 用戶相關(guān)信息不存在 |
DB:0139 | 下發(fā)時間段違法 |
DB:0140 | 用戶不在白名單中 |
DB:0141 | 用戶處在黑名單中 |
DB:0142 | 超過日最大發(fā)送MT數(shù)量 |
DB:0143 | 超過月最大發(fā)送MT數(shù)量 |
DB:0150 | 等M模塊RESP消息超時 |
IA:0051 | 尚未建立連接 |
IA:0052 | 尚未成功登錄 |
IA:0053 | 發(fā)送消息失敗 |
IA:0054 | 超時未接收到響應消息 |
IB:0001 | 消息結(jié)構(gòu)錯 |
IB:0002 | 命令字錯誤 |
IB:0003 | 消息序列號重復 |
IB:0004 | 消息長度錯 |
IB:0005 | 資費代碼錯 |
IB:0006 | 超過最大信息長 |
IB:0007 | 業(yè)務代碼錯 |
IB:0008 | 網(wǎng)關(guān)流速控制錯 |
IB:0009 | 本網(wǎng)關(guān)不負責此計費號碼(前轉(zhuǎn)錯) |
IB:0010 | Src_ID錯 |
IB:0011 | 外省網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)不同步 |
IB:0012 | 計費地址錯 |
IB:0013 | 目的地址錯 |